3 คำถามสัมภาษณ์ “พนักงานใหม่” ของเจ้าพ่อ Amazon บุคคลที่รวยที่สุดในโลก

Post On 13 July, 2020

 

3 คำถามสัมภาษณ์ “พนักงานใหม่”

ของ Jeff Bezos เจ้าพ่อ Amazon บุคคลที่รวยที่สุดในโลก

 

ก่อนที่อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของโลกอย่าง Amazon จะมีพนักงานถึง 500,000 คนทั่วโลกในวันนี้ รู้หรือไม่ว่า เมื่อ 20 กว่าปีที่แล้ว ในบริษัทมีกันอยู่แค่ 10 คนเท่านั้น การคัดเลือกคนเก่งๆ เข้าบริษัทเพื่อสร้างการเติบโต จึงเป็นทั้ง 

“ ความจำเป็น ” และ “ ความท้าทาย ”

 

 

Jeff Bezos บุคคลที่รวยที่สุดโลกในปัจจุบัน เขาคือ CEO และผู้ก่อตั้งของ Amazon เคยบอกไว้ว่า การทำธุรกิจในยุคที่อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงสูง จะไม่มีทางประสบความสำเร็จได้เลย ถ้าหากขาดคนเก่งๆ ที่โดดเด่น (Extraordinary People) ในทีม

เพราะฉะนั้น การจะคัดคนเก่งๆ เข้าบริษัท ก็จำเป็นต้องมีกรอบคำถามบางอย่าง และนี่คือกรอบคำถาม 3 ข้อของ Bezos ที่เอาไว้ให้ Recruiter หรือฝ่ายสรรหาบุคคล เอาไว้ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครที่จะเข้ามาทำงานใน Amazon

เปิด 3 แนวคำถามสำหรับสัมภาษณ์พนักงานใหม่ใน Amazon

 

คุณชอบคน ๆ นี้ไหม?

คำถามข้อนี้ Bezos ต้องการให้ Recruiter ใส่ใจกับความคิดเห็นของผู้สมัคร ไม่ได้มองแต่เฉพาะความสามารถในเชิงทักษะเท่านั้น

Bezos เคยบอกไว้ว่า “ ผมทำงานอย่างหนักเพื่อที่จะได้ทำงานกับคนที่ผมชื่นชม และผมต้องการให้คนที่นี่เป็นแบบนั้นด้วย ลองคิดดูว่ามีสักกี่คนในชีวิตที่ทำให้คุณชื่นชม คนเหล่านั้นเองที่คุณสามารถเรียนรู้ หรือเอาเป็นตัวอย่างได้ ”

 

คน ๆ นี้จะทำงานได้ดีกว่าคนอื่นๆ ในกลุ่มที่เข้ามาด้วยกันหรือไม่?

ในช่วงที่ Amazon ต้องการเติบโตอย่างก้าวกระโดด หนึ่งในการจะทำแบบนั้นได้ คือการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่ ดังนั้น พนักงานที่มีคุณสมบัติโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ จึงจำเป็นที่ Amazon จะต้องดึงตัวไว้

อย่างไรก็ตาม คำถามที่ Recruiter จะใช้คัดเลือกพนักงานต้องสะท้อนให้เห็นว่า ผู้สมัครคนนั้นๆ มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะทำงานได้ดีกว่า (ค่าเฉลี่ย) ของผู้สมัครคนอื่นๆ ที่สมัครเข้ามาพร้อมกัน

 

คนๆ นี้จะเป็น “ ซุปเปอร์สตาร์ ” ของเราได้หรือไม่?

ข้อนี้น่าสนใจ เพราะ Bezos บอกว่า Amazon สนใจคนที่มีทักษะ มีความสนใจ และมีมุมมองแบบเฉพาะตัว โดยอาจจะไม่ต้องเกี่ยวข้องกับงานโดยตรงก็ได้ แต่สิ่งเหล่านี้จะสำคัญกับสถานที่ทำงานมากๆ

อย่างที่รู้กันว่าใน Amazon จะมีหลักการ 14 ข้ออันโด่งดังที่พนักงานต้องปฏิบัติตาม ดังนั้น ถ้าคนที่มาสมัครงานมีความเป็นตัวของตัวเองสูง ทั้งทักษะ ความสนใจ และมุมมองที่แปลกใหม่ Amazon ก็จะมองว่าผู้สมัครคนนี้อาจจะบรรลุหลักการของบริษัทได้ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และแตกต่าง และแน่นอนผู้สมัครคนนั้นอาจจะเป็นซุปเปอร์สตาร์ของบริษัทได้ในอนาคต

 

ที่มา – CNBC

 

 

Visitors: 899,135